1. PARTI
Ragione sociale: Desa Reklam (di seguito "Venditore")
Indirizzo: Zafer Mah. Çalışlar Sok. No: 28/A Bahçelievler / ISTANBUL
Telefono: 0850 850 33 72
E-mail: info@desasign.com
Nome e Cognome / Ragione sociale: [Dati dal modulo d'ordine del cliente]
Indirizzo: [Indirizzo di consegna del cliente]
E-mail: [Indirizzo e-mail del cliente]
2. OGGETTO DEL CONTRATTO
Il presente contratto ha per oggetto la determinazione dei diritti e degli obblighi delle parti ai sensi della legge n. 6502 sulla protezione dei consumatori e del regolamento sui contratti a distanza, in relazione alla vendita e alla consegna di prodotti in lettere scatolari illuminate/non illuminate — di cui caratteristiche e prezzo sono indicati al momento dell'ordine — ordinati elettronicamente dall'Acquirente tramite il sito desasign.com.
3. INFORMAZIONI SUL PRODOTTO E SULL'ORDINE
Tipo, quantità, colore, dimensioni, prezzo di vendita e modalità di pagamento sono definiti dalle informazioni confermate al momento della finalizzazione dell'ordine. L'Acquirente dichiara di aver approvato le specifiche tecniche del prodotto ordinato (colore della luce, tipo di materiale, font, ecc.).
4. DISPOSIZIONI GENERALI
4.1. L'Acquirente dichiara di aver preso visione delle informazioni preliminari relative alle caratteristiche essenziali del prodotto, al prezzo di vendita, alle modalità di pagamento e alle condizioni di consegna su desasign.com, e di aver fornito la conferma richiesta per via elettronica.
4.2. Il prodotto è fabbricato esclusivamente su misura per il singolo o l'ente, secondo le specifiche tecniche scelte dall'Acquirente.
4.3. Qualora l'esecuzione dell'ordine divenisse impossibile, il Venditore ne darà comunicazione all'Acquirente e rimborserà l'intero importo ricevuto, incluse le eventuali spese di consegna, entro 14 giorni.
5. ECCEZIONE AL DIRITTO DI RECESSO (IMPORTANTE)
«Il consumatore non può esercitare il diritto di recesso per i contratti relativi a beni fabbricati su misura o chiaramente personalizzati.»
L'Acquirente non ha pertanto alcun diritto di recesso o restituzione per i prodotti in lettere scatolari illuminate e non illuminate ordinati tramite desasign.com e realizzati secondo le sue dimensioni, colori e design. In caso di difetto di fabbricazione o prodotto difettoso, il Venditore è tuttavia obbligato a riprodurre il prodotto.
6. CONSEGNA E SPEDIZIONE
I prodotti sono spediti tramite il corriere convenzionato dal Venditore, salvo diversa indicazione.
Il corriere è responsabile per eventuali danni occorsi durante il trasporto. L'Acquirente deve rifiutare i colli danneggiati e richiedere la redazione di un verbale ufficiale.
7. FORO COMPETENTE
Le commissioni arbitrali per i consumatori sono competenti fino alla soglia fissata dal Ministero delle Dogane e del Commercio; per importi superiori sono competenti i tribunali del consumatore e gli uffici di esecuzione nel luogo di sede del Venditore (Istanbul).