1. PARTES

2. OBJETO DEL CONTRATO

El presente contrato tiene por objeto determinar los derechos y obligaciones de las partes conforme a la ley n.º 6502 de protección de los consumidores y al reglamento sobre contratos a distancia, en relación con la venta y entrega de productos de letras en caja iluminadas/no iluminadas — cuyas características y precio se indican en el momento del pedido — realizados electrónicamente por el Comprador a través del sitio web desasign.com.

3. INFORMACIÓN SOBRE EL PRODUCTO Y EL PEDIDO

El tipo, la cantidad, el color, las dimensiones, el precio de venta y la forma de pago quedan definidos por la información confirmada en el momento de la finalización del pedido. El Comprador declara haber aprobado las especificaciones técnicas del producto solicitado (color de la iluminación, tipo de material, fuente tipográfica, etc.).

4. DISPOSICIONES GENERALES

4.1. El Comprador declara haber leído la información precontractual relativa a las características esenciales del producto, su precio de venta, la forma de pago y las condiciones de entrega en desasign.com, y haber otorgado la confirmación requerida por vía electrónica.

4.2. El producto se fabrica exclusivamente a medida para el individuo o la entidad de acuerdo con las especificaciones técnicas seleccionadas por el Comprador.

4.3. Si la ejecución del pedido resultara imposible, el Vendedor notificará al Comprador y reembolsará la totalidad de los importes cobrados, incluidos los gastos de envío si los hubiera, en un plazo máximo de 14 días.

5. EXCEPCIÓN AL DERECHO DE DESISTIMIENTO (IMPORTANTE)

«El consumidor no podrá ejercer el derecho de desistimiento respecto a contratos que tengan por objeto bienes confeccionados conforme a sus especificaciones o claramente personalizados.»

En consecuencia, el Comprador no tiene derecho de desistimiento ni de devolución sobre los productos de letras en caja iluminadas y no iluminadas pedidos a través de desasign.com y fabricados a sus medidas, colores y diseño. En caso de defecto de fabricación o producto defectuoso, el Vendedor estará obligado a reproducir el producto.

6. ENTREGA Y ENVÍO

Los productos se envían a través del transportista con el que el Vendedor ha suscrito un acuerdo, salvo indicación en contrario.

El transportista es responsable de los daños que puedan producirse durante el envío. El Comprador deberá rechazar los paquetes dañados y solicitar la elaboración de un acta oficial.

7. JURISDICCIÓN COMPETENTE

Los comités arbitrales de consumo son competentes hasta el umbral fijado por el Ministerio de Aduanas y Comercio; para importes que superen dicho umbral, serán competentes los juzgados de consumidores y las oficinas de ejecución en el domicilio del Vendedor (Estambul).